Banking Rules : బ్యాంక్ ఖాతా ఉన్న వారికీ ముఖ్యమైన నోటీసు : కొత్త రూల్స్ రేపటి నుండి అమలు
రేపటి నుండి, బ్యాంక్ ఖాతాలలో మొబైల్ నంబర్ ( Mobile Numbers ) వినియోగంలో గణనీయమైన మార్పులు అమలులోకి వస్తాయి, ముఖ్యంగా బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా (BoB) కస్టమర్లపై ప్రభావం చూపుతుంది. డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ భద్రతను బలోపేతం చేయడానికి మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని క్రమబద్ధీకరించడానికి బ్యాంక్ చేస్తున్న ప్రయత్నాలలో ఈ కొత్త నియమాలు భాగం. మీరు ఒకే మొబైల్ నంబర్ను బహుళ ఖాతాలకు లింక్ చేసిన బ్యాంక్ కస్టమర్ అయితే , సేవా అంతరాయాలను నివారించడానికి ఈ నవీకరణలను అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం.
మూడు ఖాతాలకు ఒకే మొబైల్ నంబర్ ఇక ఉండదు.
BoB ప్రకటించిన అత్యంత కీలకమైన మార్పులలో ఒకటి ఒకే మొబైల్ నంబర్ను ( Mobile Numbers ) ఒకటి కంటే ఎక్కువ బ్యాంకు ఖాతాలకు లింక్ చేయడంపై పరిమితి . ఇప్పటివరకు, కస్టమర్లు – ముఖ్యంగా వ్యక్తిగత, కుటుంబ మరియు వ్యాపార ఖాతాలను నిర్వహించేవారు – సౌలభ్యం కోసం ఒకే మొబైల్ నంబర్ను ఉపయోగించడం సర్వసాధారణం. అయితే, ఈ పద్ధతి ఇప్పుడు భద్రతా ప్రమాదంగా ఫ్లాగ్ చేయబడింది .
ఈ మార్పు ఎందుకు?
మెరుగైన భద్రత: వేర్వేరు మొబైల్ నంబర్లను లింక్ చేయడం వలన OTP ( one-time passwords )మరియు ఖాతా హెచ్చరికలు వ్యక్తిగత ఖాతాకు నిర్దిష్టంగా ఉంటాయి. ఇది గందరగోళాన్ని తగ్గిస్తుంది మరియు సంభావ్య మోసాన్ని నివారిస్తుంది.
అనధికార యాక్సెస్ను తగ్గిస్తుంది: హ్యాకర్లు మరియు మోసగాళ్ళు తరచుగా సాధారణ మొబైల్ నంబర్ల వాడకాన్ని దోపిడీ చేస్తారు. ప్రత్యేక మొబైల్ నంబర్లను తప్పనిసరి చేయడం ద్వారా, బ్యాంక్ డిజిటల్ భద్రతపై బార్ను పెంచుతోంది.
మెరుగైన కస్టమర్ అనుభవం: కస్టమర్లు ఇప్పుడు ప్రతి ఖాతాకు సంబంధించిన ఖచ్చితమైన లావాదేవీ నవీకరణలు మరియు హెచ్చరికలను నోటిఫికేషన్లను కలపకుండా అందుకుంటారు.
కొత్త నిబంధనలను పాటించడానికి, ఒకే మొబైల్ నంబర్ కింద బహుళ ఖాతాలను కలిగి ఉన్న BoB కస్టమర్లు వెంటనే వారి సంప్రదింపు వివరాలను నవీకరించాలి . అలా చేయడంలో విఫలమైతే ఆన్లైన్ బ్యాంకింగ్ సేవలకు అంతరాయం కలగవచ్చు .
ఆరోపణలు మరియు తప్పుడు సమాచారాన్ని పరిష్కరించడం
ఇటీవల, BoB తన మొబైల్ యాప్ ద్వారా కస్టమర్లు కాని వారు మొబైల్ నంబర్లను మార్చడానికి లేదా ఖాతా వివరాలను తారుమారు చేయడానికి అనుమతించి ఉండవచ్చని సూచించే కొన్ని పుకార్లు వెలువడ్డాయి . బ్యాంక్ తీవ్రంగా స్పందించింది, అటువంటి వాదనలన్నీ తప్పుడువి మరియు తప్పుదారి పట్టించేవి అని తోసిపుచ్చింది .
అధికారిక ప్రకటనల ప్రకారం, అన్ని మొబైల్ నంబర్ మార్పులు లేదా డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ కార్యకలాపాలు కఠినమైన భద్రతా ప్రోటోకాల్ల క్రింద నిర్వహించబడతాయి మరియు కస్టమర్ డేటా అత్యంత గోప్యతతో నిర్వహించబడుతుంది . పారదర్శకతను కొనసాగించడానికి మరియు డిజిటల్ బెదిరింపుల నుండి వినియోగదారులను రక్షించడానికి BoB తన నిబద్ధతను పునరుద్ఘాటించింది.
Mobile Banking వినియోగదారులకు భద్రతా చర్యలు
3 కోట్లకు పైగా యాక్టివ్ మొబైల్ బ్యాంకింగ్ వినియోగదారులతో , BoB తన కస్టమర్లందరూ తమ బ్యాంకింగ్ అనుభవాన్ని సురక్షితంగా ఉంచడానికి కొన్ని ప్రాథమిక జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలని కోరుతోంది :
లావాదేవీల జాప్యాలు లేదా లాగిన్ వైఫల్యాలను నివారించడానికి ప్రతి బ్యాంక్ ఖాతాకు మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ను నవీకరించండి .
మీరు నిర్దిష్ట హెచ్చరికలను అందుకుంటున్నారని మరియు అతివ్యాప్తి చెందకుండా ఉండటానికి ప్రతి ఖాతాకు ప్రత్యేకమైన మొబైల్ నంబర్ను ఉపయోగించండి .
అనధికార లేదా అనుమానాస్పద కార్యకలాపాలను ముందుగానే గుర్తించడానికి మీ లావాదేవీ చరిత్రను క్రమం తప్పకుండా పర్యవేక్షించండి .
మీ OTPలు, PINలు లేదా ఆన్లైన్ బ్యాంకింగ్ ఆధారాలను ఎవరితోనూ పంచుకోకండి —సహాయ ప్రతినిధులు లేదా మూడవ పక్ష ఏజెంట్లు అని పిలవబడే వారితో కూడా.
ఈ చర్యలు మోసాన్ని నిరోధించడంలో సహాయపడతాయి , ముఖ్యంగా సైబర్ నేరస్థులు డిజిటల్ లొసుగులను దోపిడీ చేయడానికి వారి పద్ధతులను అభివృద్ధి చేసుకుంటున్నందున.
బహుళ బ్యాంక్ ఖాతాలను నిర్వహించడం? మీరు ఏమి చేయాలో ఇక్కడ ఉంది
నేటి ప్రపంచంలో, వ్యక్తులు వ్యక్తిగత ఉపయోగం, వ్యాపారం, ఉమ్మడి కుటుంబం లేదా పెట్టుబడుల కోసం బహుళ ఖాతాలను కలిగి ఉండటం సర్వసాధారణం . ఈ ఖాతాలను నిర్వహించడం వశ్యతను అందిస్తుండగా, వాటన్నింటినీ ఒకే మొబైల్ నంబర్కు లింక్ చేయడం ఇప్పుడు పరిమితులకు కారణమవుతుంది .
ప్రత్యేక సంఖ్యలను ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు:
మీరు ఖాతా-నిర్దిష్ట SMS హెచ్చరికలు మరియు OTP లను అందుకుంటారు , గందరగోళాన్ని తగ్గిస్తారు.
ఇది మెరుగైన గోప్యత మరియు లావాదేవీ ట్రాకింగ్ను నిర్వహించడానికి సహాయపడుతుంది .
మీరు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ యాక్సెస్లో సేవా అంతరాయాలు లేదా బ్లాక్లను నివారించవచ్చు .
మొబైల్ నంబర్లను మార్చడం కష్టంగా అనిపిస్తే, మీ బ్యాంక్ బ్రాంచ్ను సంప్రదించండి. BoBతో సహా చాలా బ్యాంకులు రిజిస్టర్డ్ కాంటాక్ట్ వివరాలను నవీకరించడానికి ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్లైన్ ఎంపికలను అందిస్తున్నాయి.
చివరి పదాలు
డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ను ( Digital Banking ) సురక్షితంగా మరియు మరింత సమర్థవంతంగా చేయడానికి బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా కొత్త మొబైల్ నంబర్ నిబంధనలు విస్తృత ప్రయత్నంలో భాగం . మీరు BoB కస్టమర్ అయినా లేదా ఇతర బ్యాంకులలో ఖాతాలు కలిగి ఉన్నా, మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్లను సమీక్షించి, అవసరమైతే వాటిని నవీకరించడం తెలివైన పని .
ఈ సరళమైన దశ మిమ్మల్ని సంభావ్య మోసం, సేవా అంతరాయాల నుండి కాపాడుతుంది మరియు మీ మొబైల్ బ్యాంకింగ్ సజావుగా, సురక్షితంగా మరియు పూర్తిగా పనిచేసేలా చేస్తుంది.